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售后服务师培训首期开班掠影 |
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中国商业联合会副秘书长王民主持会议 |
培训班全景 |
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中国商业联合会副秘书长王民 |
中国商业联合会副会长兼秘书长姜明 |
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中国商业联合会零供委执行主任谭新政 |
中国消费者协会新闻发言人、副秘书长 武高汉 |
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中国商业联合会理事、广东兴邦信息产业公司总裁
姚晓宏 |
中国商业联合会零供委副主任王日辉 |
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中国商业联合会培训部部长刘南征 |
中国商业联合会培训五处处长李桑田 |
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主办单位领导讲话 |
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中国商业联合会副会长兼秘书长姜明 讲话 |
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学员代表发言 |
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艾欧史密斯(中国)热水器有限公司 服务总监陆峰 |
学员代表北京金殿友谊商城总经理 郭天雨发言 |
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员代表广东兴邦信息产业公司总裁 姚晓宏发言 |
学员代表索尼爱立信客服经理 林静发言 |
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讲师授课 |
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国家质检总局中国标准出版社打假维权办 主任
王寿魁讲课 |
中国人民大学副教授 褚峻讲课 |
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中国商业联合会零供委执行主任
售后服务培训中心主任 谭新政 讲课 |
中国文化专家 邹中棠讲课 |
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中国消费者协会投诉部主任 邱建国讲课 |
中国消费者协会新闻发言人、副秘书长武高汉讲课 |
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海尔集团奥运服务总监彭纪朝做专题演讲 |
远大空调有限公司国内部副总经理杨光耀做专题演讲 |
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培训班全景1 |
培训班全景2 |
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学员认真听讲1 |
学员认真听讲2 |
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学员认真听讲3 |
学员认真听讲4 |
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学员进行认真考试1 |
学员进行认真考试2 |
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学员进行认真考试3 |
学员进行认真考试4 |
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学员进行认真考试5 |
学员进行认真考试6 |
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第2期售后服务管理师培训班、第2期售后服务评价体系认证评审员合影照 |
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中国消费者协会副秘书长 武高汉讲课 |
学员认真听课 |
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国家认监委认可监管部副主任 冯骁讲课 |
学员认真听课 |
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北京五洲天宇认证中心副主任 汤孟卓讲课 |
学员进行认真考试 |
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