· 国家商务部2006年第40号《商品售后服务评价体系》
　　· 有关《商品售后服务评价体系》的相关政府公告
　　· 全国及国际的售后服务新闻和动态信息
　　
　　 本网页介绍了关于“售后服务管理师”国家职业资格认证培训的相关信息。包括：
　　· 了解售后服务管理师定义的报考方式
　　· 售后服务管理师的职业资格证书展示
　　· 持证人员名单公示查询

　　 如果你想报考“售后服务管理师”，你可以了解到：
　　· 售后服务管理师的讲师队伍
　　· 售后服务师报考、培训报名方式　
　　· 之前的售后服务管理师培训照片
　　　
　　　如果你做为中国消费者，或者对售后服务的话题感兴趣，请学习或了解：

　　· 朱则荣对售后服务问题的讲话和文集
　　· 创世宏天集团2008春季代理商大会